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社内ではGmailなどのSaaSは使っておらず、社内メールでも同じ事象が発生しております。
なので社外社内問わずのメールで発生しております。
圧縮ファイルで送る、日本語を使わない、オンラインストレージを利用するなどはもちろん考えられますが、
メールで添付ファイルが送られてくることは避けられないため、質問しました。
リンクにあった、Base64エンコーダで文字化けした添付ファイルをデコードしようとしましたが、
「不明なエラーが発生しました」となり、デコードすることができませんでした。
文字化けは「 譁 ュ怜喧縺 」みたいなのを指すと思うのですが、
今回は「%E7%82%B9%E4%B8% 」みたいになっていて、これも文字化けとなるんでしょうか。
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添付ファイル名 文字化け outlook
アプリ 2021. 01. 16 2020. 10. 05 Outlookの不具合の状況 文字化け Outlookで受信したメールの添付ファイルがファイル名の後ろのほうが文字化けする不具合が発生しています。 本来の添付ファイル名: xx会社拠点一覧回線、電話まとめ資料 outlookで受信した添付ファイル名: xx会社拠 この現象をはじめてみた方は、送信者が何かミスったっと思ってしまうと思いますが、原因は受信したパソコンのOutlookの不具合です。 この記事では、文字化けの対処法について解説します。 不具合が起きる環境 Outlookのバージョンが 「ビルド 13001. 20266から以降のバージョン で発生しているようです。 Outlookのバージョンの確認方法です。 「メニュー」から「ファイル」をクリックします。 「Officeアカウント」をクリックします。 赤枠がバージョンです。 根本的な対応方法 根本的な対応は、Microsoftがパッチの提供を待つしかありません。 暫定的な対応方法1 拡張子を手動でつける 添付ファイルのファイルの種類を確認し、拡張子を手動で付与します。 メール本文の内容から、添付ファイルがどんなファイルか(excel, word, powerpint, pdf等)が分かれば、拡張子を手動でつけます。 暫定的な対応方法1 ファイルの種類がわからない場合 添付ファイルの種類がわからない場合 に判別する方法をご紹介します。 方法は、いくつかありますが、もっとも簡単な方法は、 「メモ帳で開く」 方法です。 メモ帳で開くと、ファイルの種類を示す「キーワード」が含まれており、判別が可能なケースが多いです。下記に例を表示します。 PDFファイルの場合 Excelの場合 powerpointの場合 Wordの場合 ファイルの種類がわかれば、あとは拡張子をつけるだけです。 メールが少ない方は、この方法で問題ないかと思います。 暫定方法2 「バージョン2005 12827. 20470」にロールバックする 不具合が発生しない 「バージョン2005 12827. 20470」 へロールバックする方法です。 1.スタートボタン>Windowsシステムツール と開いて、コマンドプロンプトを右クリック。その他>管理者として実行 として起動します。 2. コマンドプロンプトから下記を実行します。 cd%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun 2.
添付ファイル名 文字化け
メール 添付 ファイル 名 文字 化け 原因
メールに添付されている日本語ファイル名が文字化けする現象が発生している。現象は、送信側が Thunderbird で、受信側が Outook の場合のようだ。
発生は、不確かなところがあるが、9月に入ってからだと思われる。発生している Outlook は 2016/2019/365 で C2R 版に限定されるようなので、おそらく 9月の月次アップデートで問題が発生したのではと推測される。
この現象については、Thunderbird のフォーラムで詳しくディスカッションされている。
内容的に久々に熟読するくらい共感した。原因、状況、試したことなど、全て自分と一致した。知らない検証方法もあったので、とても参考になった。
Outlook の方が悪いのかもしれないが、Thunderbird のように RFC に厳密に沿うのも使い勝手の面でどうなのかと思う。
私も Thunderbird をお客様に勧めていた時期があったが、署名の前に — が付いたり、署名が薄いグレーになったりして、問い合わせが絶えなかった。今はOutlook に切り替えて、サポートコストが減ったのでとてもいい状況だ。
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